Политика обмена и возврата в DYPUMP

В компании DYPUMP мы гордимся качеством нашего промышленного насосного оборудования и стремимся к полному удовлетворению наших клиентов. Однако мы понимаем, что могут возникнуть ситуации, когда вам может потребоваться обмен или возврат товара. Наша политика обмена и возврата разработана для обеспечения вашего спокойствия и удовлетворения.

Процедура обмена товара

Если вы столкнулись с проблемами в работе приобретенного оборудования, мы готовы помочь:

1. Связь с нами: Свяжитесь с нашим сервисным центром для регистрации вашего запроса на обмен.
2. Предоставление информации: Укажите модель насоса, проблему и приложите фотографии и документацию.
3. Анализ запроса: Наши специалисты проанализируют вашу ситуацию для определения дальнейших шагов.
4. Решение: Мы предложим вам оптимальное решение, включая обмен насоса.

Процедура возврата товара

В случае необходимости возврата товара, пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Связь с нами: Сообщите нам о вашем решении вернуть товар, связавшись с нашим сервисным центром.
2. Подготовка товара: Убедитесь, что товар находится в исходном состоянии и сопровождается всеми документами.
3. Возврат товара: Верните товар в указанный сервисный центр или другое место, согласованное с нами.
4. Обработка возврата: Мы проверим товар и при удовлетворении условий возврата осуществим его.

Гарантируем возврат или обмен неисправного товара

Мы гарантируем, что процедуры обмена и возврата в нашей компании полностью соответствуют законодательству России. Мы ценим каждого клиента и стараемся обеспечить честное и справедливое рассмотрение каждой ситуации.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам необходима дополнительная информация по вопросам обмена и возврата товара, не стесняйтесь обращаться к нам. Наша команда профессионалов готова помочь вам в любое время. Ваше удовлетворение - наш приоритет.